快削鋼のことなら三原へ

どこから仕入れても商品は同じものが手に入るのは事実です。だからこそ、私達はより丁寧に、スピーディーに、より正確に商品をお届けできるように、人対人のお付き合いをしたいと思っています。
製造ラインを止めずに効率よく加工するために知恵を絞っているお客様のサポートをするのが自分たちの仕事です。
「小ロットだけど、取り急ぎこれだけほしい」「納期がなくて、今すぐ持ってきてほしい」「工場の前まで配達してほしい」などのご要望に対し、小回りが利く・融通が利くサービスをお届けできるよう、営業全員一丸となって取り組んでいます。
商品知識だけではなく、シャフトメーカーに負けない加工知識を勉強しながら、商品をお届けいたします！

納期が短くても、少し遠くても、朝から晩までトラックを走らせ、ご指定の工場・倉庫まで私達が責任を持ってお届けいたします。「昼一で持ってきてほしい」など、急ぎのご要望にもできる限りお応えできるよう、それぞれの担当エリアを分担しています。
商品をお届けするだけではなく、私達で気付けることを一声かけるなど、より便利でよりきめ細やかな対応を心掛けています。「ついでにこれも・・・」などお気軽にご相談下さい。

社内にある10台の切断機を使って、図面指定の寸法切りを行っています。限られた予算の中でより多く、もしくはより品質の良い商品を仕入れたいと思っているお客様のためにも、可能な限り端材を少なくし、正確な加工を行うように工夫しています。
倉庫内の整理も私達の仕事です。急なご要望に迅速に対応すべく、社内在庫を切らさないように調整しています。会社の規模は小さいながら、豊富な在庫と、様々なサイズに対応可能な切断機10台を揃え、短納期実現に取り組んでいます。
直接お客様とお会いする機会は少ないですが、営業や配達スタッフと連携し、お客様のご要望をくみ取っています。安心してお任せ下さい。

私達はお客様からお電話をいただく際、お客様がどういったものをお求めなのか、どういったご要望をお持ちなのかを具体的にいち早く知り、営業にできるだけリアルにお伝えすることに努めております。
通り一遍の電話対応ではなく、よりお客様に安心・信頼していただけるような心のこもった対応を心掛けています。